POLÍTICA DE PRIVACIDADE
INFORMAÇÃO SOBRE O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A nossa prioridade é a manutenção da privacidade, confidencialidade, disponibilidade e integridade dos seus dados pessoais.
RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
A entidade Responsável pelo Tratamento dos seus Dados Pessoais é Pedro Manuel Lima de Figueiredo, com sede em Rua do Calvário, n.º 131, 2º esquerdo, da freguesia de Águas Santas, concelho de Maia.
DADOS PESSOAIS TRATADOS, FINALIDADE E POR QUANTO TEMPO OS MANTEMOS
O tratamento dos seus dados pessoais apenas serão tratados quando sejam indispensáveis para garantir o funcionamento deste site, assegurando o uso de todas as funcionalidades, assim como a prestação dos nossos serviços tendo em conta o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais (RGPD), assim como toda a legislação sobre a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.
Os seus dados serão eliminados no prazo de 5 anos após a realização da primeira consulta ou inscrição nos serviços disponíveis no website.
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FATURAÇÃO
No final da consulta e/ou tratamentos, ser-lhe-ão pedidos para efeitos de faturação da mesma solicitamos o seu nome completo e o número de identificação fiscal.
Conservaremos os seus dados de faturação pelo prazo legal de 10 (dez) anos.
COMUNICAÇÕES OPERACIONAIS
Para efeitos de comunicações operacionais, procederemos ao tratamento do seu nome, contacto telefónico ou e-mail, com o intuito de o/a informar sobre as alterações de negócio necessárias à prestação dos nossos serviços, como o encerramento do consultório ou alterações no horário de funcionamento.
COMUNICAÇÕES DE MARKETING DIRETO
Para mantê-lo a par dos nossos novos serviços, caso tenha consentido a utilização dos seus dados (no formulário de consulta, etc), iremos proceder ao tratamento dos mesmos para o envio de comunicações de marketing, tendo por base o seu histórico de compras ou perfil de cliente, através do seu e-mail, SMS ou chamada telefónica.
Caso pretenda deixar de receber estas notificações, poderá fazê-lo contactando-nos através do 910 405 205 ou através do e-mail pedro.osteopata.geral@gmail.com.
ACIDENTES NO CONSULTÓRIO
Em caso de acidente no consultório, solicitaremos o preenchimento de um questionário de ocorrência com o intuito de participar o sinistro, cumprindo a obrigação jurídica. Para tal, necessitaremos de alguns dos seus dados pessoais, tais como, o seu nome, morada, código postal, localidade, contacto telefónico e e-mail. O documento preenchido será enviado para a companhia de seguros.
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SUGESTÕES, ELOGIOS, RECLAMAÇÕES E/OU PEDIDOS DE INFORMAÇÃO
Caso deseje fazer-nos alguma sugestão, elogio, reclamação ou um pedido de informação, tem a seu dispor os canais necessários para esse efeito, quer no nosso espaço físico, quer por e-mail (pedro.osteopata.geral@gmail.com) ou ainda, através do Livro de Reclamações em formato digital, sendo que os seus dados pessoais serão sempre tratados de acordo com as obrigações legais.
TRANSMISSÃO DE DADOS PESSOAIS?
Os seus dados poderão ter de ser transmitidos às autoridades competentes por imposição legal ou judicial, como à AT (Autoridade Tributária) e à ERS (Entidade Reguladora de Saúde).
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OS SEUS DIREITOS RELATIVAMENTE À PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS E COMO EXERCÊ-LOS?
Como titular de dados pessoais, tem o direito a qualquer momento revogar o consentimento que tenha dado para qualquer tratamento, assim como de exercer os seus demais direitos relativamente à proteção de dados ( direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição) através da solicitação para o endereço eletrónico: pedro.osteopata.geral@gmail.com.
Após a recepção do seu pedido, procederemos à analise cuidadosa do seu pedido, avaliando a sua legitimidade e pertinência, pelo que comprometemo-nos a dar resposta ao seu pedido no prazo legal para o efeito.
Caso entenda que não respeitamos os seus direitos, poderá apresentar reclamação junto da CNPD.
Endereço: Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 – Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
Fax: +351 213 976 832
Endereço Eletrónico: geral@cnpd.pt
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A atual Política de Privacidade poderá sofrer revisões e atualizações a qualquer momento, garantindo a devida informação neste site.
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Maia, 01/10/2022